Wie funktioniert Blumenpost?

Blumenpost steht für nachhaltige Blumen. Ob einmalig mit einem Einzelstrauss, einem Geschenkabo oder einem fortlaufenden Blumen-Abo für Zuhause oder im Büro - wir setzen das ganze Jahr über auf Saisonalität und binden Blumen, Zweige und Grün in unsere Sträusse, welche effektiv gerade Saison haben. Dabei setzen wir auch auf Frische. Wir beziehen unsere Blumen direkt bei unseren Produzent:innen und bündeln die Bestellungen, sodass wir ganz frische Blumen bieten und Abfall minimieren können. Weil wir unsere Blumen bei regionalen Produzent:innen beziehen, kürzen wir die Transportwege und minimieren den CO2-Ausstoss. Wenn immer möglich, beziehen wir ausschliesslich bei Schweizer Produzent:innen. In der Winterjahreshälfte ergänzen wir das Angebot mit Sorten aus dem nahen Grenzgebiet in Norditalien und Süddeutschland. Bei Blumenpost kannst du verschiedene Einzelsträusse bestellen, die je nach Saison variieren, und zwischen verschiedenen Blumen-Abos wählen, bei denen wir dich oder die beschenkte Person mehrmals überraschen.

Wo wachsen eure Blumen?

Unsere frischen Schnittblumen, Gräser und (Beeren-)zweige beziehen wir von regionalen Produzent:innen. Dabei beziehen wir ausschliesslich saisonale Blumen. Wenn immer möglich beziehen wir ausschliesslich bei Schweizer Produzent:innen. In der Winterjahreshälfte ergänzen wir das Angebot mit Sorten aus Norditalien und Süddeutschland.
Unsere Trockensträusse bestehen aus 100% Schweizer Blumen, davon werden die meisten gemäss Bio Suisse-Richtlinien angebaut und getrocknet.

Wer stellt die Blumensträusse zusammen?

Unsere Blumensträusse stellen wir in unserem Atelier in Zürich zusammen - wöchentlich aufs Neue mit den Sorten, welche unsere Produzent:innen aktuell auf den Feldern zu bieten haben. So garantieren wir dir die saisonalsten Blumensträusse der Schweiz.

Kann ich auch ein Blumen-Abo verschenken?

Natürlich. Wir haben Blumen-Abos mit fester Laufzeit (z.B. 6 Monate). Bei unseren Blumen-Abos legst du selber fest, wie viele Sträusse du für welchen Zeitraum, in welcher Grösse und in welcher Lieferfrequenz verschenken möchtest. Zudem gibst du uns die Adresse der/des Beschenkten an und entscheidest, an welchem Tag die ersten Blumen ausgeliefert werden sollen. Mit dem ersten Strauss erhält die beschenkte Person eine personalisierte Geschenkkarte mit allen Details zum Blumen-Abo sowie eine von dir verfasste Notiz (optional und gratis). Die beschenkte Person kann das Abo später natürlich jederzeit anpassen. Sind die von dir geschenkten Sträusse ausgeliefert, läuft das Abo automatisch aus.

Optional kannst du zu deinem Geschenk-Abo eine hübsche Geschenkbox dazubestellen, welche nebst der personalisierten Gesschenkkarte und deiner Grussnotiz zusätzlich einen Mini-Trockenstrauss enthält.

Bietet ihr auch Lösungen für Geschäfte, Gewerbe oder Büros an?

Ja. Für Geschäftskund:innen bieten wir Blumen-Abos mit wöchentlichen oder zweiwöchentlichen Lieferungen an. Wir statten dein Restaurant, Café, Empfang, Sitzungszimmer oder Büro regelmässig mit unseren Blumensträussen aus - je nach Raum und Bedürfnissen. Gerne kommen wir persönlich bei dir vorbei und suchen gemeinsam nach einer individuellen Lösung. So kannst du deine Gäste und Mitarbeiter:innen mit frischen und saisonalen Blumen verwöhnen - das ganze Jahr über. Kontaktiere uns jederzeit über hello@blumenpost.com oder 044 461 82 82 und wir besprechen deine Vorstellungen gerne mit dir.

Gibt es zu jeder Jahreszeit frische Blumen aus der Region?

Ja und nein! Unsere Sträusse widerspiegeln das ganze Jahr über, was die Natur zu bieten hat. Das bedeutet zum Beispiel, dass sich im Februar Kamelien und Apfelblüten in die Sträusse schleichen, während im Sommer Dahlien die Stars sind. In der Adventszeit stehen unter anderem auch weihnachtliche Kompositionen im Fokus. So lassen wir dein Zuhause immer der Saison entsprechend erstrahlen. Wenn immer möglich, beziehen wir ausschliesslich bei Schweizer Produzent:innen. In der Winterjahreshälfte ergänzen wir das Angebot mit Sorten aus dem nahen Grenzgebiet in Norditalien und Süddeutschland.

Wieso ist Blumenpost nachhaltig?

Bei Blumenpost möchten wir dir einfach nachhaltige und zeitgerechte Blumen bieten. Dabei möchten wir ökologisch, sozial und wirtschaftlich nachhaltig agieren. Einerseits fokussieren wir uns immer auf saisonale Blumen und Zweige, andererseits beziehen wir diese von möglichst regionalen Produzent:innen und unterstützen so die Landwirtschaft. Und wirtschaftlich betrachtet, planen wir immer alles ganz genau, sodass wir möglichst keine Blumenverschwendung haben und unsere Auslieferungsrouten ganz effizient gestalten können. Auf unserer Seite Nachhaltigkeit gehen wir tiefer ins Detail, wenn du noch mehr Informationen zur Nachhaltigkeit bei Blumenpost möchtest.

Kann ich selber entscheiden, welche Blumen ich gerne hätte?

Bei Einzelsträussen: Hier überraschen wir dich mit einem saisonalen Blumenstrauss. Zusätzlich kannst du aber sogenannte Monobouquets bestellen, bei denen du Sorten bestellen kannst, die aktuell auf den Feldern wachsen. Das Angebot wechselt wöchentlich. Bei Blumen-Abos: Hier überraschen wir dich oder deine/n Beschenkte(n) bei jeder Lieferung mit einer Zusammenstellung aus saisonalen und regionalen Schnittblumen, Gräsern und Blütenzweigen.

Was kosten die verschiedenen Blumensträusse?

Einzelsträusse und Blumen-Abos: Die verschiedenen Grössen und Preise sind im Shop und auf den Produktseiten ersichtlich. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Lieferung in die Städte Zürich (inkl. Zürichsee-Gemeinden), Luzern, Winterthur und Zug erfolgt per Kurier:in und ist im Preis inklusive. Der Versand in die restliche Schweiz erfolgt per Expresslieferung durch unseren Logistikpartner Planzer und kostet CHF 5.00. Trockenblumen:
Unsere Trockensträusse sind Kollektionssträusse. Es gibt sie jeweils nur in einer Grösse. Ein Trockenstrauss kostet 64.00 CHF inklusive Mehrwertsteuer und Versand in die ganze Schweiz mit B-Post.

Wie kann ich einen frischen Blumenstrauss bestellen?

In unserem Shop findest du alle Blumen und Zusatzprodukte, die du bestellen kannst. Dabei kannst du entweder einen einmaligen Strauss für dich selber oder als Geschenk bestellen oder dich für ein Blumen-Abo entscheiden (alle Fragen und Antworten zu unseren Blumen-Abos findest du bei "5. Blumen-Abos"). Auf der Produktseite kannst du anschliessend deine Lieferregion, die gewünschte Grösse und ein Lieferdatum auswählen und - falls es ein Geschenk ist - kostenlos eine persönliche Nachricht schreiben. Dann kannst du das Produkt in den "Blumenkorb" legen und fertig. Hier geht es zu allen frischen Blumensträussen.

Wie kann ich ein Blumen-Abo für mich selber bestellen?

Wähle das Produkt Dein Blumen-Abo für gemischte Blumensträusse, Dein Mono-Abo für schlichte Sträusse aus einer Sorte Blumen. Auf der Produktseite kannst du anschliessend selber entscheiden, in welcher Frequenz du gerne Blumen erhalten würdest, welche Grösse du gerne hättest und an welchem Wochentag wir dich jeweils beliefern sollen. Dein Blumen-Abo kannst du aber jederzeit anpassen, pausieren oder kündigen. Wenn du auf eine andere Grösse wechseln oder in den Ferien aussetzen möchtest - alles gar kein Problem. Du kannst uns einfach anrufen oder uns eine E-Mail schreiben.

Ich möchte jemandem einmalig Blumen schenken. Wie geht das?

In unserem Shop findest du die verschiedenen Einzelsträusse, die du bestellen kannst. Dabei kannst du auswählen zwischem dem Einzelstrauss, der immer aus saisonalen Blumen zusammengestellt wird, oder den verschiedenen Mono-Sträussen. Letzteres sind Sorten, die aktuell gerade Saison haben und die einzeln in der Vase wunderbar aussehen. Wähle ein Produkt und entscheide dich auf der Produktseite für deine Lieferregion, eine Grösse und ein Lieferdatum. Auf der Produktseite kannst du übrigens auch eine persönliche Notiz schreiben, die wir dem Blumenstrauss beilegen. Danach kannst du dein Geschenk in den Blumenkorb legen. Auf der Checkoutseite kannst du unter "Versandangaben" die Adresse der beschenkten Person eingeben. Achtung: Gib hier aber trotzdem deine E-Mail-Adresse an, damit du das Bestätigungsmail erhältst. Eine Rechnung liegt dem Blumenstrauss nicht bei, darüber musst du dir beim Schenken also keine Sorgen machen.

Was kann ich bei euch bestellen?

Bei Blumenpost findest du frische Sträusse, verschiedene Blumen-Abos, Trockenblumen, Zusatzprodukte wie Vasen und Scheren, Gutscheine oder spezielle limitierte Produkte wie unser Saisonkalender-Plakat oder T-Shirts. Bei allen Blumen gilt: Saisonalität wird bei uns gross geschrieben! Wenn immer möglich beziehen wir ausschliesslich bei Schweizer Produzent:innen und binden Blumen, Zweige und Grün in unsere Sträusse, welche effektiv gerade Saison haben. In der Winterjahreshälfte ergänzen wir das Angebot mit Sorten aus Norditalien und Süddeutschland.

Ein Lieferdatum ist nicht mehr wählbar. Was nun?

Wenn ein Lieferdatum grau und nicht mehr wählbar ist, dann sind wir für diesen Tag bereits ausverkauft. Wähle ein anderes Datum oder ruf uns an unter 044 461 82 82 - meistens können wir dir spontan noch helfen und etwas für dich organisieren.

Ein Lieferdatum ist noch nicht wählbar. Was nun?

Wir ergänzen die Lieferdaten fortzu. Wenn du aber jetzt schon eine Bestellung für ein späteres Datum aufgeben möchtest, ruf uns an unter 044 461 82 82 oder schreib uns eine E-Mail an info@blumenpost.com, dann nehmen wir die Bestellung sehr gerne so entgegen.

Ich möchte jemandem mehrmals Blumen schenken. Wie geht das?

Im Shop findest du die verschiedenen Blumenabos mit fester Laufzeit (z.B. 6 Monate). Wähle eine Laufzeit, entscheide dich auf der Produktseite für eine Lieferregion, eine Grösse und ein Lieferdatum. Auf der Produktseite kannst du eine persönliche Notiz schreiben, die wir dem Blumenstrauss beilegen und optional eine Geschenkbox dazubestellen. Danach kannst du dein Geschenk in den Blumenkorb legen. Auf der Checkoutseite kannst du unter "Versandangaben" die Adresse der beschenkten Person eingeben. Achtung: Gib hier aber trotzdem deine E-Mail-Adresse an, damit du das Bestätigungsmail erhältst. Eine Rechnung liegt dem Blumenstrauss nicht bei, darüber musst du dir beim Schenken also keine Sorgen machen.

Ich möchte eine Lieferung ausserhalb des Lieferfensters (z.B. morgens).

Möchtest du jemanden morgens mit Blumen überraschen? Oder müssen sie zu einer ganz bestimmten Uhrzeit in ein Restaurant geliefert werden? Kein Problem! Für solche Fälle arbeiten wir mit einem externen Kurier zusammen, der die Blumen direkt liefert. Die Preise dafür hängen von der Lieferadresse ab. Wir fragen den Preis jeweils gerne für dich an, damit du entscheiden kannst, ob du das so möchtest. Die zusätzlichen Kosten für die Lieferung stellen wir dir per E-Mail in Rechnung. Beispiel: In der Stadt Zürich kostet die Lieferung mit einem Zustellfenster von 2 Stunden CHF 15.00 exkl. MwSt. Ruf uns an unter 044 461 82 82 oder schreib uns eine E-Mail an info@blumenpost.com.

Ich möchte einen Gutschein verschenken.

Wir bieten Gutscheine im Wert von 50.00 CHF, 100.00 CHF, 200.00 CHF und 500.00 CHF an. Beim Kauf eines Gutscheins kannst du zwischen dem Versand auf digitalem Weg (per E-Mail) oder per Post für einen Aufpreis von CHF 5.00 wählen. Wenn du einen anderen Betrag für deinen Gutschein wählen möchtest, ist das gar kein Problem. Kontaktiere uns einfach per E-Mail auf info@blumenpost.com oder ruf uns an unter 044 461 82 82.

Wie liefert ihr eure Blumen aus?

Städte Zürich (inkl. Zürichsee-Gemeinden), Luzern, Winterthur, Zug: Hier erfolgt die Lieferung per eigenen Blumenpost-Kurier:innen* und ist im Preis inklusive. Die Blumen sind hübsch verpackt und mit Wasser versorgt. * Städte Luzern, Zug, Winterthur: Lieferung per Kurier:in nur donnerstags. An anderen Wochentagen liefern wir durch unseren Partner Planzer Pakete (+ 5.00 CHF). Rest der Schweiz (inkl. Liechtenstein): Der Versand in die ganze Schweiz erfolgt per Expresslieferung durch unseren Logistikpartner Planzer Pakete und kostet zusätzlich CHF 5.00 pro Lieferung. Die Blumen sind in einer Schachtel verpackt und mit Wasser versorgt.
Trockensträusse und Zusatzprodukte: Unsere Trockensträusse und Zusatzprodukte versenden wir innert 2-3 Arbeitstagen mit der Schweizerischen Post in die ganze Schweiz. Wenn du gleichzeitig frische Blumen bestellt, liefern wir dir deine Zusatzprodukte direkt mit den Blumen mit. Trockenblumen werden stets einzeln verschickt.

Wie sind eure Blumen bei der Lieferung verpackt?

Städte Zürich (inkl. Zürichsee-Gemeinden), Luzern, Winterthur, Zug*: Da wir unsere frischen Blumen persönlich ausliefern, haben wir die Möglichkeit, die Verpackung der Umwelt zuliebe aufs Nötigste zu reduzieren: Wir verpacken unsere Blumen in recykliertem und unbedrucktem Naturpapier. Und damit die Blumen auch frisch bleiben falls sie mal ein paar Stunden vor deiner Wohnungstüre auf dich warten müssen, umwicklen wir die Blumenstiele mit nassem Papier und einem kompostierbaren Säckli damit sie nass bleiben. * Städte Luzern, Zug, Winterthur: Lieferung per Kurier:in nur donnerstags. An anderen Wochentagen liefern wir durch unseren Logistikpartner Planzer Pakete (+ 5.00 CHF). Die Blumen sind in einer Schachtel verpackt und mit Wasser versorgt. Rest der Schweiz (inkl. Liechtenstein): Unsere Blumen sind mit Wasser versorgt in Kartonschachteln verpackt, so dass sie unversehrt ankommen. Sollte die Verpackung Schäden aufweisen, melde dich unbedingt per E-Mail bei uns ( info@blumenpost.com). Trockenblumen:
Unsere Trockensträusse verschicken wir als Paket mit der Schweizerischen Post in die ganze Schweiz. Wie unsere frischen Blumen, sind die Trockensträusse in unbedrucktes Naturpapier eingepackt und in einem Versandkarton angebunden, sodass sie unversehrt ankommen. Sollte die Verpackung trotzdem Schäden aufweisen, melde dich unbedingt per E-Mail bei uns ( info@blumenpost.com).

Was kostet die Lieferung?

Frische Blumen: Städte Zürich (inkl. Zürichsee-Gemeinden), Luzern, Winterthur und Zug*: Nichts! Die Kosten für die persönliche Lieferung unserer Blumensträusse sind bereits im Preis inklusive. Rest der Schweiz (inkl. Liechtenstein): Der Versand in die ganze Schweiz erfolgt per Expresslieferung durch unseren Logistikpartner Planzer Pakete und kostet CHF 5.00 pro Lieferung. Bei allen Geschenk-Abos schenken wir die Lieferungskosten nach dem 1. Strauss (dies gilt nicht für fortlaufende Blumen-Abos). * Städte Luzern, Zug, Winterthur: Lieferung per Kurier:in nur donnerstags. An anderen Wochentagen liefern wir durch unseren Logistikpartner Planzer Pakete (+ 5.00 CHF). Trockenblumen: Nichts! Die Kosten für den Postversand von Trockensträussen sind in unseren Preisen inklusive. Zusatzprodukte: Nichts! Die Kosten für den Versand von Zusatzprodukten sind in unseren Preisen inklusive.

Wann liefert ihr die Blumen aus?

Stadt Zürich (inkl. Zürichsee-Gemeinden): Dienstag, 16.00-21:00 Uhr; Mittwoch, 16:00-21:00 Uhr; Donnerstag, 16:00-21:00 Uhr; Freitag, 13:00-17:00 Uhr. Städte Luzern, Winterthur, Zug: Per Kurier:in: Donnerstag, 16:00-21:00 Uhr Per Logistikpartner Planzer Pakete: Mittwoch, Donnerstag und Freitag, jeweils 08:00-18:00 Uhr Rest der Schweiz (inkl. Liechtenstein): Mittwoch, Donnerstag und Freitag, jeweils 08:00-18:00 Uhr (Zustellung durch unseren Logistikpartner Planzer). Zu speziellen Anlässen, wie beispielsweise Valentinstag, Muttertag oder Ostern, bieten wir Speziallieferungen an, damit du auch an diesen Tagen deine Liebsten mit Blumenpost überraschen kannst. Möchtest du jemanden ausserhlab unserer regulären Lieferfenster mit Blumen überraschen? Oder müssen sie zu einer ganz bestimmten Uhrzeit in ein Restaurant geliefert werden? Kein Problem! Für solche Fälle arbeiten wir mit einem externen Kurier zusammen, der die Blumen direkt liefert. Die Preise dafür hängen von der Lieferadresse ab. Wir fragen den Preis jeweils gerne für dich an, damit du entscheiden kannst, ob du das so möchtest. Die zusätzlichen Kosten für die Lieferung stellen wir dir per E-Mail in Rechnung. Beispiel: In der Stadt Zürich kostet die Lieferung mit einem Zustellfenster von 2 Stunden CHF 15.00 exkl. MwSt. Ruf uns an unter 044 461 82 82 oder schreib uns eine E-Mail an info@blumenpost.com.

Kann ich auch wöchentlich Blumen bestellen?

Ja, wenn du jede Woche einen Blumenstrauss möchtest, kontaktiere uns dafür gerne unter abo@blumenpost.com. Wir bieten es nicht als Standard-Abo an, weil unsere Blumen eigentlich länger als eine Woche halten sollten - trotzdem kann man sie natürlich wöchentlich abonnieren.

Wohin liefert ihr?

Wir liefern alle unsere Produkte in die ganze Schweiz (inklusive Liechtenstein). Dabei gibt es verschiedene Optionen: Städte Zürich (inkl. Zürichsee-Gemeinden), Luzern, Winterthur, Zug: Die Lieferung erfolgt per Kurier:in und ist im Preis inklusive. Genaue PLZs: Stadt Zürich: 8000, 8001, 8002, 8003, 8004, 8005, 8006, 8007, 8008, 8032, 8037, 8038, 8040, 8041, 8044, 8045, 8046, 8047, 8048, 8049, 8050, 8051, 8052, 8053, 8055, 8057, 8063, 8064, 8092, 8093, 8143. Zürichsee-Gemeinden: Adliswil (8134), Au ZH (8804), Erlenbach (8703), Forch (8127), Freienbach (8640, 8806, 8807), Gattikon (8136), Herrliberg (8704), Hombrechtikon (8714), Horgen (8810), Kilchberg (8802), Küsnacht (8700), Langnau am Albis (8135), Männedorf (8708), Meilen (8706), Rapperswil (8640, 8645), Richterswil (8805), Rüschlikon (8803), Stäfa (8712), Thalwil (8800), Uetikon am See (8707), Wädenswil (8820), Wollerau (8806, 8832), Zollikon (8702). Stadt Luzern (nur donnerstags per Kurier:in): 6003, 6004, 6005, 6006, 6014, 6015, 6016, 6020. Stadt Zug (nur donnerstags per Kurier:in): 6300, 6317. Stadt Winterthur (nur donnerstags per Kurier:in): 8400, 8404, 8405, 8406, 8408, 8409, 8482, 8545. Rest der Schweiz (inkl. Liechtenstein): Für den Versand in die ganze Schweiz arbeiten wir mit Planzer Pakete zusammen. Die Sträusse werden gut verpackt per Expresslieferung verschickt und zugestellt. Die Lieferung in die ganze Schweiz kostet zusätzlich CHF 5.00 pro Lieferung. Trockensträusse: Unsere Trockenblumen verschicken wir schweizweit mit der Schweizerischen Post (B-Post). Die Versandkosten sind in den angegeben Preisen inklusive. Zusatzprodukte: Diese Produkte liefern wir ebenfalls in die ganze Schweiz. Je nach Lieferadresse liefern wir sie per Kurier:in oder mit Planzer Pakete. Die Versandkosten sind in den angegeben Preisen inklusive.

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?

Städte Zürich (inkl. Zürichsee-Gemeinden), Luzern, Winterthur, Zug*: Sollte niemand bei der Lieferung zuhause sein, versuchen wir von Nachbar:innen ins Haus gelassen zu werden, damit wir deine Blumen vor der Wohnungstür oder im Eingang deponieren können. Wenn uns niemand öffnet, stellen wir den Blumenstrauss vor die Haustüre (und machen ein Foto davon). Die Blumen sind gut mit Wasser versorgt und können problemlos warten. Falls du uns spezifische Lieferinstruktionen geben willst, vermerke dies gerne im Kommentarfeld während des Bestellvorgangs. Andernfalls kannst du uns im Voraus eine E-Mail schreiben und dein Abo entweder pausieren, einer Freundin oder einem Freund weiterleiten (siehe hierzu unser aktuelles Liefergebiet) oder uns andere Instruktionen geben, damit wir unser Bestes geben können und dich die Blumen trotzdem erreichen. Rest der Schweiz (inkl. Liechtenstein): Die Lieferung der Blumensträusse erfolgt durch unseren Partner Planzer Pakete. Sollte bei der Zustellung niemand zuhause sein, wird der Strauss deponiert und ein Foto gemacht. Die Blumen sind lichtgeschützt und mit Wasser versorgt und können problemlos warten. Du erhältst nach der Zustellung / Deponierung eine E-Mail Benachrichtigung. * Städte Luzern, Zug, Winterthur: Lieferung per Kurier:in nur donnerstags. An anderen Wochentagen liefern wir durch unseren Logistikpartner Planzer Pakete.

Wie funktioniert die Lieferung von Trockenblumen und Zusatzprodukten?

Sämtliche Produkte neben unseren frischen Blumen versenden wir mit der Schweizerischen Post innerhalb von 2-3 Werktagen (B-Post) in die ganze Schweiz. Die Versandkosten sind sowohl bei unseren Trockensträussen als auch bei Zusatzprodukten in den Preisen inklusive. Beim Kauf eines Gutscheins kannst du zwischen dem Versand auf digitalem Weg (per E-Mail) oder per Post für einen Aufpreis von CHF 5.00 wählen.

Kann ich Produkte zurückgeben?

Blumen: Da es sich bei unseren Blumen um ein frisches Produkt handelt, können diese nur in Ausnahmefällen (wie bspw. Befall von Schädlingen etc.) zurückgegeben werden. Wenn du trotzdem nicht zufrieden mit deinen Blumen bist, dann kontaktiere uns via Mail auf info@blumenpost.com und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Vasen und sonstige Zusatzprodukte (ausgenommen Trockensträusse*) können bei uns (persönlich oder per Post) an die unten stehende Adresse retourniert werden. Bei einer Retournierung per Post können Versandkosten für dich anfallen. Wir können Retouren nur annehmen, wenn sich die Produkte in einem tadellosen Zusand und in der Originalverpackung befinden. Retouren-Adresse
Blumenpost GmbH Badenerstrasse 261
8003 Zürich

* Unsere Trockensträusse werden mit viel Sorgfalt gebunden und sollten durch den Postversand (siehe "Wie sind eure Blumen bei der Lieferung verpackt?") auch nicht beschädigt werden. Solltest du trotzdem etwas an deinem Trockenstrauss auszusetzen haben, schreibe uns eine E-Mail auf info@blumenpost.com und wir finden gemeinsam eine Lösung.

Was muss ich mit den Blumen machen, wenn ich sie erhalte?

Befolge diese 4 einfachen Schritte:

1. Blumen auspacken: Das Papier entsorgst du im Altpapier und das "Plastiksäckli" ist biologisch abbaubar, wenn du einen Kompost hast (ansonsten in den Abfall).
2. Vase vorbereiten: Reinige deine Vase gründlich, fülle sie zur Hälfte mit frischem handwarmem Wasser (nicht zu kalt!) und gib die Nahrungslösung bei. Fülle alle 2 Tage Wasser nach.
3. Blumen arrangieren: Stelle deine Blumen gebunden in die Vase oder arrangiere sie selbst. Platziere dafür zuerst die dickeren Stiele über Kreuz und setze die übrigen Stiele dazwischen. Denke daran, dass viele der Blumen in den kommenden Tagen noch weiter aufblühen werden und dein Blumenstrauss noch etwas grösser wird.
4. Blätter abnehmen: Entferne alle Blätter, die ins Wasser hineinragen. Fische in den nächsten Tagen auch abgefallene Blätter aus dem Wasser - so bleiben deine Blumen länger frisch.

Wie bleiben meine Blumen länger frisch?

Hier geben wir dir unsere persönlichen Tipps, wie deine Blumen möglichst lange schön bleiben.

Welche Vase passt am besten?

Deine Blumen kommen am besten zur Geltung, wenn du sie in einer Vase arrangierst, die einen etwas engeren Hals hat (siehe Bild). So können die Blumen locker in alle Richtungen fallen und bilden so zusammen eine hübsche Farbexplosion. Du suchst noch eine Vase? In unserem Online-Shop findest du passende Vasen, welche super zu unseren Sträussen passen.

Wie lange halten Trockensträusse und was muss ich beachten?

Das Schöne an Trockenblumen? Sie sind die wohl pflegeleichtesten Blumen der Welt. Grundsätzlich kannst du bei Trockensträussen mindestens mit einer Haltbarkeit von 6 Monaten rechnen. Trotzdem gilt es ein paar Dinge zu beachten: 1. Die perfekte Vase: Trockenblumen brauchen kein Wasser - darum bist du bei der Vase ganz frei. Wir empfehlen aber eine blickdichte Vase, z.B. eine aus Keramik. So kannst du die Blumen arrangieren und musst dich nicht darum kümmern, wie es „untenrum“ aussieht. Zudem empfehlen wir dir eine Vase, die oben enger wird. So fallen die Stiele nicht auseinander. 2. Arrangieren leicht gemacht:​ Du kannst deinen Trockenstrauss gebunden in deine Vase stellen oder ihn selber arrangieren. Du möchtest deinen Blumen einfach etwas mehr Luft geben? Dann kannst du den Strauss in die Hand nehmen, das Band aufschneiden und den Strauss als Ganzes in die Vase stellen. Die Stiele verteilen sich dann wie von alleine. 3. Das passende Plätzli: Egal ob in der Küche, im Wohnzimmer oder im Badezimmer. Trockensträusse machen überall eine gute Form. Wenn du die Farben deines Strausses aber länger erhalten möchtest, solltest du ihn nicht direkt ans Fenster stellen. Im direkten Sonnenlicht bleichen die Blumen nämlich schneller aus - aber auch das kann wunderschön aussehen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Generell bieten wir für den Online-Shop die Bezahlung per Kreditkarte (Mastercard oder Visa) oder PayPal an. Wir nehmen aber auch Bestellungen per Telefon unter 044 461 82 82 oder per E-Mail an info@blumenpost.com entgegen - dann erhältst du eine Rechnung per E-Mail. Speziell für fortlaufende Blumen-Abos (ohne festgelegte Laufzeit): Den ersten Strauss bezahlst du direkt online per Kreditkarte oder PayPal. Ab dem zweiten Strauss schicken wir dir jeweils monatlich am Ende des Monats eine Rechnung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse und du begleichst sie per Überweisung innert 30 Tagen.

Beim Blumen-Abo: Wie erhalte ich die Rechnungen von euch?

Den ersten Strauss bezahlst du direkt online per Kreditkarte oder PayPal. Ab dem zweiten Strauss schicken wir dir der Umwelt zuliebe jeweils monatlich am Ende des Monats eine Rechnung an die von dir beim Bestellvorgang angegebene E-Mail-Adresse und du begleichst sie per Überweisung innert 30 Tagen.

Beim Blumen-Abo: Ich finde eine Rechnung nicht (mehr). Was nun?

Keine Sorge, das kann ja mal passieren. Schau mal im Spam, vielleicht ist die Rechnung da gelandet. Ansonsten melde dich einfach per E-Mail bei uns via abo@blumenpost.com oder per Telefon unter 044 461 82 82 und wir schicken dir die Rechnung nochmals zu.

Beim Blumen-Abo: Für welchen Zeitraum rechnet ihr meine Abo-Sträusse ab?

Die Sträusse werden monatlich, immer am Ende eines Monats, in Rechnung gestellt. Die monatlichen Rechnungen beinhalten jeweils die Sträusse vom 25. Tag des Vormonats bis zum 24. Tag des laufenden Monats.

Beim Blumen-Abo: Kann ich meine Abo-Sträusse im Voraus bezahlen statt monatliche Rechnungen zu erhalten?

Ja, du kannst uns diesbezüglich gerne über abo@blumenpost.com anfragen und wir schicken dir eine entsprechende Rechnung über deinen gewünschten Betrag zu. Bitte beachte, dass bei Vorauskasse das Recht auf jederzeitige Kündigung deines Blumenabos entfällt.

Ich möchte mit Paypal bezahlen, wo gebe ich die Lieferadresse an?

Wenn du mit Paypal bestellen möchtest und die Blumen für dich selber sind, kannst du einfach bezahlen. Wenn du mit Paypal bestellen möchtest und du die Blumen jemandem schenken möchtest, musst du auf der Seite von Paypal die entsprechende Lieferadresse (Shipping Adress) der beschenkten Person eingeben.

Welche Lieferfrequenzen kann ich auswählen?

Auf der Produktseite siehst du jeweils die verschiedenen Lieferfrequenzen, die du wählen kannst. Du möchtest lieber eine andere Lieferfrequenz? Ruf uns an unter 044 461 82 82 oder schreib uns eine E-Mail an abo@blumenpost.com. Dann gestalten wir dein Abo nach deinen Wünschen. Zu speziellen Anlässen, wie beispielsweise Valentinstag, Muttertag oder Ostern, bieten wir Speziallieferungen an, damit du auch an diesen Tagen deine Liebsten mit Blumenpost überraschen kannst. Melde dich unbedingt zu unserem Newsletter an und wir informieren dich jeweils, wenn solche Specials angeboten werden.

Wie kann ich mein Abo pausieren?

Ganz einfach und jederzeit. Wenn du zum Beispiel in die Ferien fährst, kannst du uns ganz einfach eine E-Mail schreiben und wir pausieren dein Abo während der von dir gewünschten Dauer. Während deiner Abwesenheit kannst du deine Sträusse auch an andere Personen weiterleiten. Bitte beachte: Änderungen für die aktuelle Auslieferungswoche nehmen wir jeweils bis Montag um 12:00 Uhr entgegen. Danach können wir deinen Wunsch leider nicht mehr berücksichtigen. Um dein Abo zu pausieren oder weiterzuleiten, schick uns eine E-Mail an abo@blumenpost.com oder ruf uns an unter 044 461 82 28.

Was passiert, wenn ich in den Ferien bin?

Kein Problem! Dir stehen verschiedene Optionen zur Verfügung: Entweder pausierst du dein Abo für diese Zeit, verschiebst deine Lieferung oder du schenkst den Strauss jemand anderem. Bitte beachte: Änderungen für die aktuelle Auslieferungswoche nehmen wir jeweils bis Montag um 12:00 Uhr entgegen. Danach können wir deinen Wunsch leider nicht mehr berücksichtigen. Schreib uns eine E-Mail an abo@blumenpost.com oder ruf uns an unter 044 461 82 82.

Wie kann ich mein Abo anpassen?

Ganz einfach und jederzeit. Wenn du z.B. von einem kleinen Strauss auf einen mittleren Strauss wechseln möchtest oder deine Lieferfrequenz anpassen möchtest, schick uns einfach eine E-Mail und wir passen dein Abo entsprechend an. Bitte beachte: Änderungen für die aktuelle Auslieferungswoche nehmen wir jeweils bis Montag um 12:00 Uhr entgegen. Danach können wir deinen Wunsch leider nicht mehr berücksichtigen. Um dein Abo anzupassen, schick uns eine E-Mail an abo@blumenpost.com.

Wie kann ich mein Abo kündigen?

Ganz einfach und jederzeit. Schick uns hierzu einfach eine E-Mail und beantrage deine Kündigung. Wir werden dein Konto sofort deaktivieren. Blumen sollen schliesslich Spass machen und keine Verpflichtung sein.
Bitte beachte: Änderungen für die aktuelle Auslieferungswoche nehmen wir jeweils bis Montag um 12:00 Uhr entgegen. Danach können wir deinen Wunsch leider nicht mehr berücksichtigen.
Deine Kündigung kannst du uns per E-Mail an abo@blumenpost.com mitteilen.

Kann ich auch eine Abo für eine begrenzte Zeit bestellen?

Natürlich. Wir haben verschiedene Blumen-Abos für eine bestimmte Laufzeit. Bei diesen Blumen-Abos bezahlst du den gesamten Betrag bei der Bestellung und das Abo läuft automatisch aus, sobald alle Sträusse ausgeliefert sind. Du kannst aber auch Dein Blumen-Abo oder Dein Mono-Abo abonnieren und nach z.B. vier Monaten einfach kündigen.

Wie oft erhalte ich eine Rechnung von euch?

Ab dem zweiten Strauss deines Blumen-Abos schicken wir dir jeweils monatlich eine Rechnung an die von dir angegebene E-Mail-Adresse und du begleichst sie per Überweisung innert 30 Tagen. Die Rechnung bekommst du immer Ende Monat.

Wie kann ich eure Blumen abonnieren?

Bei unseren Blumen-Abos überraschen wir dich regelmässig mit frischen Blumensträussen, die wir stets mit saisonalen Blumen binden. So lernst du durchs Jahr hinweg alle Sorten kennen, die es gibt und bekommst die nachhaltigsten Blumen überhaupt - direkt nach Hause geliefert. Dein Blumen-Abo kannst du so zusammenstellen, dass es genau zu deinen Bedürfnissen und deinem Budget passt. Wähle zwischen verschiedenen Grössen, setze die perfekte Lieferfrequenz und dein Lieferfenster, so dass es gut in deinen Alltag passt. Wir bieten sowohl Abos für eine festgelegte Laufzeit (z.B. 6 Monate), als auch Abos für eine unbegrenzte Zeit an. Letzteres kannst du jederzeit anpassen, pausieren oder kündigen.

Ich möchte jemandem mehrmals Blumen schenken. Wie geht das?

Im Shop findest du die verschiedenen Blumenabos mit fester Laufzeit (z.B. 6 Monate). Wähle eine Laufzeit, entscheide dich auf der Produktseite für eine Lieferregion, eine Grösse und ein Lieferdatum. Auf der Produktseite kannst du eine persönliche Notiz schreiben, die wir dem Blumenstrauss beilegen und optional eine Geschenkbox dazubestellen. Danach kannst du dein Geschenk in den Blumenkorb legen. Auf der Checkoutseite kannst du unter "Versandangaben" die Adresse der beschenkten Person eingeben. Achtung: Gib hier aber trotzdem deine E-Mail-Adresse an, damit du das Bestätigungsmail erhältst. Eine Rechnung liegt dem Blumenstrauss nicht bei, darüber musst du dir beim Schenken also keine Sorgen machen.

Welche Adresse muss ich bei "Versandangaben" angeben?

Bei Versandangaben notierst du die Adresse, an welche die Blumen geliefert werden sollen. Also die Lieferadresse der Blumen. Wenn die Blumen ein Geschenk sind, notierst du die Adresse der beschenkten Person. Wenn die Blumen für dich selber sind, notierst du deine Adresse. Bitte notiere aber in beiden Fällen deine E-Mail-Adresse, weil das Bestätigungsmail an diese Adresse geschickt wird.

Welche Adresse muss ich bei "Rechnungsadresse" angeben?

Wenn die Blumen für dich selber sind, kannst du das Häckchen einfach lassen bei "Enspricht der Lieferadresse". Wenn die Blumen ein Geschenk sind, kannst du bei der Rechnungsadresse deine eigene Adresse notieren - musst du aber nicht. Du bezahlst dein Produkt sowieso mit der Kreditkarte und wir brauchen deine Rechnungsadresse nicht. Eine Rechnung liegt dem Blumenstrauss nicht bei, darüber musst du dir beim Schenken also auch keine Sorgen machen.

Welche E-Mail-Adresse muss ich bei "Versandangaben" angeben?

Unbedingt deine eigene E-Mail-Adresse! Denn dahin schicken wir das Bestätigungsmail nach der Bestellung. Bei der Bestellung von frischen Blumensträussen erhältst du auf diese E-Mail-Adresse auch jeweils eine Erinnerungsmail am Tag vor deiner Lieferung.