Question 1

Was kann ich bei euch bestellen?

Accepted Answer

Bei Blumenpost findest du frische Sträusse, verschiedene Blumen-Abos, Trockenblumen, Zusatzprodukte wie Vasen und Scheren, Gutscheine oder spezielle limitierte Produkte wie unser Saisonkalender-Plakat oder T-Shirts. 
 
Bei allen Blumen gilt: Saisonalität wird bei uns gross geschrieben! Wenn immer möglich beziehen wir ausschliesslich bei Schweizer Produzent:innen und binden Blumen, Zweige und Grün in unsere Sträusse, welche effektiv gerade Saison haben.

Question 2

Wie kann ich einen frischen Blumenstrauss bestellen?

Accepted Answer

Du kannst entweder bei uns im Shop bestellen oder bei farmy.ch.
 
In unserem Shop findest du alle Blumen und Zusatzprodukte, die du bestellen kannst. Dabei kannst du entweder einen einmaligen Strauss für dich selber oder als Geschenk bestellen oder dich für ein Blumen-Abo entscheiden (alle Fragen und Antworten zu unseren Blumen-Abos findest du bei "5. Blumen-Abos"). 
 
Auf der Produktseite kannst du anschliessend deine Lieferregion, die gewünschte Grösse und ein Lieferdatum auswählen und - falls es ein Geschenk ist - kostenlos eine persönliche Nachricht schreiben. Dann kannst du das Produkt in den "Blumenkorb" legen und fertig.
 
Hier geht es zu allen frischen Blumensträussen.
 
Bei farmy.ch findest du ebenfalls alle Einzelsträusse und kannst sie von Montag bis Samstag bestellen - zum Beispiel auch zusammen mit einem guten Wein, einem Geschenkkorb oder feiner Schokolade.

Question 3

Ich möchte jemandem einmalig Blumen schenken. Wie geht das?

Accepted Answer

Du kannst unsere Blumen sowohl bei uns im Shop als auch bei farmy.ch bestellen.
 
In unserem Shop findest du die verschiedenen Einzelsträusse, die du bestellen kannst. Dabei kannst du auswählen zwischem dem Einzelstrauss, der immer aus saisonalen Blumen zusammengestellt wird, oder den verschiedenen Mono-Sträussen. Letzteres sind Sorten, die aktuell gerade Saison haben und die einzeln in der Vase wunderbar aussehen. 
 
Bei farmy.ch findest du ebenfalls alle Einzelsträusse und kannst sie von Montag bis Samstag bestellen - zum Beispiel auch zusammen mit einem guten Wein, einem Geschenkkorb oder feiner Schokolade.
 
Wähle ein Produkt und entscheide dich auf der Produktseite für deine Lieferregion, eine Grösse und ein Lieferdatum. Auf der Produktseite kannst du übrigens auch eine persönliche Notiz schreiben, die wir dem Blumenstrauss beilegen. Danach kannst du dein Geschenk in den Blumenkorb legen. Auf der Checkoutseite kannst du unter "Versandangaben" die Adresse der beschenkten Person eingeben. Achtung: Gib hier aber trotzdem deine E-Mail-Adresse an, damit du das Bestätigungsmail erhältst.
 
Eine Rechnung liegt dem Blumenstrauss nicht bei, darüber musst du dir beim Schenken also keine Sorgen machen.

Question 4

Ich möchte jemandem mehrmals Blumen schenken. Wie geht das?

Accepted Answer

Im Shop findest du die verschiedenen Blumenabos mit fester Laufzeit (z.B. 6 Monate). 
 
Wähle eine Laufzeit, entscheide dich auf der Produktseite für eine Lieferregion, eine Grösse und ein Lieferdatum. Auf der Produktseite kannst du eine persönliche Notiz schreiben, die wir dem Blumenstrauss beilegen und optional eine Geschenkbox dazubestellen. Danach kannst du dein Geschenk in den Blumenkorb legen. Auf der Checkoutseite kannst du unter "Versandangaben" die Adresse der beschenkten Person eingeben. Achtung: Gib hier aber trotzdem deine E-Mail-Adresse an, damit du das Bestätigungsmail erhältst.
 
Eine Rechnung liegt dem Blumenstrauss nicht bei, darüber musst du dir beim Schenken also keine Sorgen machen.

Question 5

Kann ich selber entscheiden, welche Blumen ich gerne hätte?

Accepted Answer

Bei Einzelsträussen:
Hier überraschen wir dich mit einem saisonalen Blumenstrauss. Zusätzlich kannst du aber sogenannte Monobouquets bestellen, bei denen du Sorten bestellen kannst, die aktuell auf den Feldern wachsen. Das Angebot wechselt wöchentlich. 
 
Bei Blumen-Abos:
Hier überraschen wir dich oder deine/n Beschenkte(n) bei jeder Lieferung mit einer Zusammenstellung aus saisonalen und regionalen Schnittblumen, Gräsern und Blütenzweigen.

Question 6

Wie kann ich ein Blumen-Abo für mich selber bestellen?

Accepted Answer

Wähle das Produkt Dein Blumen-Abo für gemischte Blumensträusse, Dein Mono-Abo für schlichte Sträusse aus einer Sorte Blumen. Auf der Produktseite kannst du anschliessend selber entscheiden, in welcher Frequenz du gerne Blumen erhalten würdest, welche Grösse du gerne hättest und an welchem Wochentag wir dich jeweils beliefern sollen.
 
Dein Blumen-Abo kannst du aber jederzeit anpassen, pausieren oder kündigen. Wenn du auf eine andere Grösse wechseln oder in den Ferien aussetzen möchtest - alles gar kein Problem. Du kannst uns einfach anrufen unter 076 426 94 14 oder uns eine E-Mail schreiben.

Question 7

Was kosten die verschiedenen Blumensträusse?

Accepted Answer

Einzelsträusse und Blumen-Abos:
Die verschiedenen Grössen und Preise sind im Shop und auf den Produktseiten ersichtlich. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
 
Die Lieferung in die Städte Zürich (inkl. Zürichsee-Gemeinden), Luzern, Winterthur und Zug erfolgt per Kurier:in und ist im Preis inklusive. Der Versand in die restliche Schweiz erfolgt per Expresslieferung durch unseren Logistikpartner Planzer und kostet CHF 5.00.
 
Trockenblumen:
Unsere Trockensträusse sind Kollektionssträusse. Es gibt sie jeweils nur in einer Grösse. Der Preis ist inkl. Versand.

Question 8

Ein Lieferdatum ist nicht mehr wählbar. Was nun?

Accepted Answer

Wenn ein Lieferdatum grau und nicht mehr wählbar ist, dann sind wir für diesen Tag bereits ausverkauft.
 
Schau aber bei farmy.ch vorbei - wir bieten unsere Blumen auch da an und zwar zu ganz vielen Uhrzeiten, die du selbst festlegen kannst.
 
Wähle ein anderes Datum oder ruf uns an unter 079 426 94 14 - meistens können wir dir spontan noch helfen und etwas für dich organisieren.

Question 9

Ich möchte einen Gutschein verschenken.

Accepted Answer

Wir bieten Gutscheine im Wert von 50.00 CHF, 100.00 CHF, 200.00 CHF und 500.00 CHF an. 
 
Beim Kauf eines Gutscheins kannst du zwischen dem Versand auf digitalem Weg (per E-Mail) oder per Post für einen Aufpreis von CHF 5.00 wählen. 
 
Wenn du einen anderen Betrag für deinen Gutschein wählen möchtest, ist das gar kein Problem. Kontaktiere uns einfach per E-Mail auf info@blumenpost.com oder ruf uns an unter 044 461 82 82.

Question 10

Ein Lieferdatum ist noch nicht wählbar. Was nun?

Accepted Answer

Wir ergänzen die Lieferdaten fortzu. Wenn du eine Bestellung (Einzelstrauss oder Abo) für ein späteres Datum aufgeben möchtest, schreib das Datum einfach beim Checkout ins Notizfeld und wir passen es entsprechend an. Du kannst uns auch anrufen unter 044 461 82 82 oder uns eine E-Mail schreiben an info@blumenpost.com, dann nehmen wir die Bestellung sehr gerne so entgegen.

Question 11

Ich möchte eine Lieferung ausserhalb des Lieferfensters (z.B. morgens).

Accepted Answer

Es gibt 2 Optionen:
 
1. Bestelle bei Farmy!
Auf farmy.ch findest du unser ganzes Sortiment. Und bei ihnen kannst du ganz genau festlegen, wann wir die Blumen ausliefern sollen - und zwar von Montag bis Samstag!
 
2. Express-Lieferung!
Im Grossraum Zürich gibt es die Möglichkeit für Express-Lieferungen gegen einen Aufpreis für den externen Kurier.

Ruf uns an unter 076 426 94 14 oder schreib uns eine E-Mail an info@blumenpost.com.

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